शिपिंग और वापसी

नौवहन नीति

दीन बाजार में, हम आपके पसंदीदा उत्पादों को सीधे आपके दरवाजे तक पहुंचाने में बहुत गर्व महसूस करते हैं। हमारी शिपिंग नीति यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि आपका ऑर्डर समय पर और विश्वसनीय तरीके से डिलीवर हो।

हम पूरे बांग्लादेश में शिपिंग की पेशकश करते हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ऑर्डर जल्दी और कुशलता से वितरित किया गया है, हम अपने स्वयं के वितरण बेड़े और तीसरे पक्ष के रसद प्रदाताओं के संयोजन का उपयोग करते हैं। हम आम तौर पर 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर ऑर्डर संसाधित और शिप करते हैं, और आप अपने स्थान के आधार पर 2-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपना ऑर्डर प्राप्त करने की उम्मीद कर सकते हैं।

वितरण प्रक्रिया को यथासंभव सहज बनाने के लिए, हम चेकआउट पर कई शिपिंग विकल्प प्रदान करते हैं, जिसमें मानक वितरण, एक्सप्रेस वितरण और कैश ऑन डिलीवरी शामिल हैं। हम सभी ऑर्डर के लिए ट्रैकिंग जानकारी भी प्रदान करते हैं, ताकि आप आसानी से अपनी डिलीवरी की स्थिति की निगरानी कर सकें।

हमारे मानक शिपिंग विकल्पों के अलावा, हम एक निश्चित राशि से अधिक के सभी ऑर्डर पर निःशुल्क शिपिंग भी प्रदान करते हैं। यह सीमा आपके स्थान और आपके द्वारा ऑर्डर किए जा रहे उत्पादों के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है, इसलिए हमारी निःशुल्क शिपिंग नीतियों की नवीनतम जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट देखना सुनिश्चित करें।

कृपया ध्यान दें कि शिपिंग समय हमारे नियंत्रण से परे कारकों से प्रभावित हो सकता है, जैसे कि मौसम की स्थिति, ट्रैफ़िक या अन्य अप्रत्याशित परिस्थितियां। यदि आपके पास अपने आदेश की स्थिति के बारे में कोई चिंता या प्रश्न हैं, तो कृपया सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।

हम अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव शिपिंग अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं, और हम हमेशा अपनी सेवा को बेहतर बनाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं। दीन बाजार को अपने ऑनलाइन शॉपिंग गंतव्य के रूप में चुनने के लिए धन्यवाद, और हम आपकी भविष्य की सभी खरीदारी आवश्यकताओं के लिए आपकी सेवा करने के लिए तत्पर हैं।

वापसी और विनिमय नीति

दीन बाजार में, हम चाहते हैं कि आप अपनी खरीदारी से पूरी तरह संतुष्ट हों। अगर किसी भी कारण से आप अपने ऑर्डर से खुश नहीं हैं, तो प्रक्रिया को यथासंभव आसान बनाने के लिए हम एक झंझट-मुक्त वापसी और विनिमय नीति प्रदान करते हैं।

हम डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर अधिकांश उत्पादों पर रिटर्न और एक्सचेंज स्वीकार करते हैं। यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पाद प्राप्त होता है, तो वापसी या विनिमय आरंभ करने के लिए कृपया अपना आदेश प्राप्त करने के 48 घंटों के भीतर हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें। हम आपके दावे का समर्थन करने के लिए फोटो या अन्य दस्तावेज का अनुरोध कर सकते हैं।

किसी वस्तु को लौटाने या बदलने के लिए, कृपया इन चरणों का पालन करें:

वापसी या विनिमय अनुरोध आरंभ करने के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करें।
सभी सामान और दस्तावेज़ों सहित आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग में सुरक्षित रूप से पैक करें।
हमारी ग्राहक सहायता टीम द्वारा प्रदान किया गया रिटर्न शिपिंग लेबल संलग्न करें।
पैकेज को अपने निकटतम कूरियर सेवा प्रदाता के पास छोड़ दें।

आपके लौटाए गए आइटम को प्राप्त करने और उसका निरीक्षण करने के बाद, हम अपनी नीति के अनुसार धनवापसी या विनिमय जारी करेंगे। कृपया ध्यान दें कि शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है, और आप किसी भी वापसी शिपिंग शुल्क के लिए जिम्मेदार हैं जब तक कि आइटम क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या वर्णित नहीं है।

यदि आइटम का उपयोग किया गया है, क्षतिग्रस्त है, या इसकी मूल पैकेजिंग में नहीं है, तो हम वापसी या विनिमय से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हम किसी भी समय अपनी वापसी और विनिमय नीति में बदलाव करने का अधिकार भी सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया नवीनतम जानकारी के लिए हमारी वेबसाइट देखें।

यदि आपके पास हमारी वापसी और विनिमय नीति के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया सहायता के लिए हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करने में संकोच न करें। हम अपने ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और हम किसी भी मुद्दे को समय पर और संतोषजनक तरीके से हल करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।